Tratamento da SQF

A PTC BIO deseja manter uma relação de confiança e transparência junto aos seus clientes e visitantes.

Em razão disso, elaboramos este documento para ajudar você a entender quais informações são coletadas, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Além disso, este aviso tem como objetivo informar os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los junto à PTC BIO.

Para nós, é prioridade zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais. Qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos.

1. Quais dados pessoais coletamos?

Os dados descritos a seguir compõem todas as informações coletadas e/ou obtidas sobre você:

• Dados de identificação: nome e sobrenome (do contato do fornecedor), Estado, Cidade, Formação, Especialidade e CRM;
• Dados de contato: Telefone e e-mail para contato;

2. Como coletamos esses dados pessoais?

Os dados pessoais que possuímos sobre você podem ter sido informados diretamente por você, por terceiros ou coletados em bases públicas.

• Informações fornecidas diretamente por você
  Durante o seu relacionamento conosco, nós pedimos algumas informações diretamente para você, como os seus dados pessoais para o cadastro de fornecedores.
• Informações obtidas de terceiros
  Nós poderemos receber, em casos específicos, alguns dados pessoais seus através de terceiros. Por exemplo, a lista de profissionais de um fornecedor que atuarão em um empreendimento nas instalações da PTC BIO.
• Informações disponíveis publicamente
  Por fim, há a possibilidade de coletarmos informações suas disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a mídias voltadas para networking (como LinkedIn).

3. Como utilizamos as suas informações?

A PTC BIO utiliza as informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido
  Nós podemos utilizar os dados que você nos forneceu para cumprir a finalidade informada no momento da coleta. Por exemplo, podemos usar seus dados de identificação e qualificação para permitir a execução do contrato que firmamos com você para a prestação de serviços.
• Cumprir com obrigações legais ou regulatórias
  Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completa, documentos pessoais e dados bancários, por exemplo.
• Permitir o exercício regular de nossos direitos
  Mesmo após o término da relação contratual, nós poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Realizar atividades de tratamento internas com base em nosso legítimo interesse
  Podemos tratar os dados, também, com base em nosso legítimo interesse, sempre observando os limites da sua expectativa e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.Por exemplo, para viabilizar a atuação de profissionais de nossos fornecedores nas instalações da PTC BIO, é possível que compartilhemos os dados dos seus veículos e dados cadastrais para a portaria do condomínio.
• Executar um contrato que você tenha celebrado conosco, ou realizar diligência pré-contratuais.
  Utilizamos seus dados pessoais para a realização do seu cadastro, enquanto pessoa física representante dos nossos fornecedores, por exemplo.

4. O que são e como utilizamos os cookies?

Ao visitar um site, informações pessoais como nome, e-mail e interesses dos usuários são armazenadas em um Cookie. Trata-se de uma prática comum no âmbito da internet.

Os cookies ajudam o website a se lembrar de informações sobre a visita, como o seu idioma, por exemplo. Isso pode tornar a sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você.

A PTC BIO utiliza somente cookies necessários, ou seja, aqueles que são essenciais para que o website da PTC BIO carregue adequadamente e permita a sua navegação, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis.

5. Por quanto tempo armazenamos os seus dados?

Os dados pessoais serão armazenados pela PTC BIO pelo tempo necessário para o tratamento para o qual esta informação se destina, ou conforme determina a legislação aplicável, sendo eliminados pela companhia assim que deixarem de cumprir seu propósito.

O tempo de armazenamento dos dados pessoais pode ser reduzido, caso o titular das informações solicite a sua eliminação, desde que tal ação não infrinja os direitos da companhia ou da sua manutenção seja expressamente requerida ou autorizada por lei ou regulação cabível.

6. Com quem compartilhamos os seus dados?

Para a operacionalização dos nossos serviços, podemos compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros, tais como bancos, afim de proceder com pagamentos. Também podemos compartilhar os seus dados com a matriz, localizada no Estados Unidos, e com as demais filiais, uma vez que PTC BIO são parte de uma estrutura multinacional.

Quando houver o compartilhamento dos seus dados, isso acontecerá para cumprir alguma finalidade específica, já informada a você no momento da obtenção das informações pessoais.

A lista de categorias/parceiros comerciais com quem compartilhamos os dados pode ser encontrada aqui.

7. Como mantemos os seus dados pessoais seguros?

Temos políticas e procedimentos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pela PTC BIO. Essas normas internas têm como objetivo garantir que seus dados sejam tratados de forma adequada e em observância à legislação.

Possuímos um programa de segurança da informação robusto e optamos por diversas medidas técnicas que garantem a segurança dos seus dados pessoais.

Seguem alguns exemplos de medidas que tomamos:

a) Proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;

b) Acesso somente de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;

c) Providências para que quaisquer funcionários ou parceiros de negócio que realizarem o tratamento dos seus dados se comprometam a observar a legislação aplicável e adotar as melhores práticas para manuseio destas informações.

8. Quais são os seus direitos, enquanto titular de dados pessoais, e como exercê-los?

Você tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
• Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, iremos lhe informar sobre as consequências da não realização de tal atividade;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para acessar, obter cópia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus dados pessoais, bem como exercer quaisquer outros direitos, você deve enviar um e-mail para o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, Isabella Prada, para o endereço eletrônico: privacidade@ptcbio.com

Em casos específicos, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

Requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.

9. Alterações neste aviso

A PTC BIO reserva-se ao direito de alterar este Aviso a qualquer momento. Em caso de alterações substanciais, informaremos a você.

Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez e publicada em nossos websites em 2020.